袁苜心說那肯定是不容易,不然現在便利店已經開瘋了。這回楚垣夕又要放什么衛星?
“雖然說便利店聯盟可以做這個渠道,但是客觀上困難挺多。不過我還是想說便利店有這個先天條件。天朝說到底還是物資本位制度,便利店有物資可賣,這就是先天條件。為啥小米支付沒人用?因為沒有可買的東西,誰天天買手機是不是?其實支付手段就那些,銀行卡信用卡和零錢花唄。支付寶和微信為什么能行,一個有先發優勢,一個有入口優勢,現在這兩家大勢已成,到哪都能買東西,后來者想插進去肯定要想辦法。”
“狗東呢?”劉璐問,“狗東搞了半天金額,支付白條什么的學杰克馬學的挺像但是也沒推起來。”
“問的好。狗東為啥起不來?因為強東哥自從多媒體轉到線上之后思維方式就固化了,所有打法都認準了線上。戰略思維固化十多年了想扭轉回來,估計得再去哥倫比亞大學回爐幾次,但是不能吃日料。
狗東便利店本身是鋪線下的場景,是推支付的重要輔助,結果開店還是線上的思路,輕資產,全加盟,成了京東走貨的渠道了,所以開不起來。京東的支付和白條網上很多人在用,拿到線下就不行,畫地為牢,找不到出圈的突破口。”
袁苜快速點頭:“那你的支付呢?”
“我的支付,只要小康計劃本身成功,店鋪鋪開了,想讓客戶使用其實很簡單,我給打個95折不就完了?推支付唯一的問題是怎么讓其它消費場景也使用我的二維碼,像支付寶和微信那樣普及。”
“我問的就是這個。解決方案是什么?”
“解決方案是我的線上內容。移動支付,顯然是個線上的活兒。”楚垣夕說完笑而不語,袁苜差點一口氣憋死!合著什么都推給線上內容?線上內容是包治百病的靈丹嗎?關鍵是這玩意現在不能問,問就是666!
于是只好聽楚垣夕繼續說:“批了半天狗東,狗東厲害的地方在物流和SKU管理。物流是我們初期燒錢的主要方向,SKU管理必須精細化。剛才劉璐問角色定位,需要發揮什么作用,線下的人員招聘和管理體系占一半,另一半是企業結構的設計和內控。
線下的難點在于管理,人和貨的管理。人的管理你負責,貨的管理我負責,利用科學高效的SKU管理,區域倉、城市倉、本地倉周轉起來,線下可以做到經營成本比以前低,甚至可以做到比純倉儲略高,因為還可以有效調動友軍的倉庫。
這方面我們肯定要學大狗東的配送中心策略。它的自營產品在本地倉發貨才能保證到貨速度,然后在區域倉和城市倉周轉,但是還不夠,還要整合資源。上午在狗東超市下訂單,收貨地址附近有一個沃爾瑪,狗東的配送中心就會從沃爾瑪調貨,所以才能下午到貨。不然哪怕在本地有倉庫,出貨到市內再分派送貨,半天時間肯定不夠處理。”
總之,每個店就是一個電商據點,流量和物流人流都集合到店。有貨直接用本地倉,沒貨從上級倉調貨或者從友軍的倉庫調貨,打通上游廠家供貨環節,打通友軍的倉儲,我們的線下部分就成了。”