他停頓了幾秒,補充道:“再說了,咱們又不是讓他們徹底斷絕京西。他們想接可以接,但接了就得承擔后果——這叫自由選擇,懂嗎?就像咱們對商戶說的,‘你可以選京西,但我們也可以不給你優惠傭金’,道理是一樣的。”
曾慶陽的呼吸漸漸平穩下來,徐為正能想象到他在那頭點頭的樣子。
“我擔心的是合規性,”他最后掙扎了一句,“去年那起‘二選一’的罰款,餓了吧可是交了不少。”
“此一時彼一時。”徐為正站起身,走到落地窗前,望著樓下車水馬龍的街道,“那時候是明著簽獨家協議,現在咱們連紙面通知都沒有,全是‘口頭建議’。
騎手愿意聽,是他們自己的判斷;商戶愿意留,是他們權衡后的選擇。就算有人告,咱們拿得出證據嗎?”
他轉過身,聲音里帶著不容置疑的篤定:“慶陽,這行咱們做了十年,什么風浪沒見過?京西外賣想憑著兩百億就改寫規則?沒那么容易。
他們砸錢搶商戶,咱們就守住流量;他們補貼搶騎手,咱們就守住配送網絡。等他們的錢燒得差不多了,這些商戶和騎手,最后還得回到咱們身邊。”
電話那頭傳來一聲嘆息,隨即是曾慶陽略顯疲憊的聲音:“行吧,我讓配送部的人跟合作商對接。但丑話說在前頭,一旦出了岔子,咱們得統一口徑。”
“放心,”徐為正的笑意更深了,“就說這是市場自然選擇的結果。”
掛了電話,徐為正看著窗外漸亮的天色,端起早已涼透的茶一飲而盡。苦澀的味道漫過舌尖,他卻覺得格外清醒。
他知道,這步棋走出去,必定會掀起更大的波瀾,但他別無選擇。外賣市場的蛋糕就這么大,京西想從每團嘴里搶食,就得有被反噬的覺悟。
半小時后,餓了吧配送事業部的工作群里,一條指令被迅速置頂:“近期發現部分新平臺訂單存在結算風險,各合作商需向騎手做好風險提示,引導騎手優先選擇穩定合規的配送渠道。”
與此同時,每團的騎手app首頁彈出一條溫馨提示:“為保障您的收入穩定,系統將優先為專注服務優質平臺的騎手分配高價值訂單。”
城市的角落里,騎著電動車的騎手們還在路口等紅燈,手機屏幕上跳動著不同平臺的派單提示。
他們還不知道,一場無形的圍獵已經悄然展開——不是針對某個平臺,而是針對他們看似自由的選擇權。
李師傅是個老騎手,手機里裝著四個外賣app,每天哪個平臺的單子多就跑哪個。
這天早上,他剛接了兩單京西的早餐單,合作商的電話就打了進來。“老李啊,”
電話那頭的調度員語氣熱絡,“剛才系統提示你接了新平臺的單?不是哥說你,那平臺的單子看著價高,可昨天有個騎手送完單,三天了還沒結算,客服都打不通。”
李師傅皺了皺眉:“不能吧?我這兩單已經結了。”
“那是運氣好。”調度員話鋒一轉,“再說了,你最近每團的活躍度降了不少,優質單都快輪不到你了。
昨天張哥光跑每團,一天就賺了三百多,你這又接這個又接那個,反而落得兩頭空。”
電話掛斷時,李師傅剛到早餐店取餐。他看著手機里京西平臺彈出的“再接3單獎勵20元”的提示,又瞥了眼每團app上那個閃爍的“優質單優先”標識,手指懸在屏幕上方,遲遲沒能落下。
街對面的早餐店里,老板正忙著把剛打印好的“每團專享優惠”海報貼在最顯眼的位置,昨天剛掛上去的京西二維碼,已經被揉成一團扔進了垃圾桶。
陽光穿過玻璃門照進來,在地板上投下長長的光斑,卻照不進這城市清晨里無聲的博弈。
徐為正坐在辦公室里,看著后臺實時更新的騎手接單數據——京西的訂單完成率正在以每小時12%的速度下降。他拿起手機,給曾慶陽發了條消息:“看來,大家都做出了明智的選擇。”
屏幕那頭很快回了個“握手”的表情。</p>