于龍星感覺自己正站在懸崖邊緣,腳下是萬丈深淵。
徐為正傳達的“雷霆計劃”升級版——所謂的“零元購”——像一陣狂風,幾乎要把他吹落。他手指冰涼,在鍵盤上敲擊“零元購”初步方案時,仿佛不是在輸入文字,而是在簽署一份自我毀滅的契約。
公司的戰爭機器一旦被這種瘋狂的理念驅動,便以驚人的效率開始運轉。于龍星團隊連夜趕出的方案,在第二天一早的集團高管會議上,由宋總親自命名為“瘋狂星期六”——一個聽起來充滿誘惑和狂歡氣息的名字,掩蓋了其內核的殘酷與危險。
消息被嚴格控制在核心層,但準備工作已在高壓下全面鋪開。于龍星成了最忙碌也最痛苦的人。他既要執行命令,協調產品、技術、運營、市場、財務、法務等所有部門,又要眼睜睜看著自己預見的每一個風險被迅速忽略或強行壓下。
技術部這邊,后臺系統開始進行極端壓力測試,以應對預期中的滔天流量。服務器資源被大量預留。
而市場部這邊,“瘋狂星期六”的預熱廣告開始以爆炸式的密度投放于所有主流渠道,社交媒體上kol們開始收到神秘的巨額報價,要求他們在周五晚上統一發布“明日有大事發生”的懸念消息。
口號簡單粗暴:“每團外賣瘋狂星期六,真的免費吃!”
會議室的中央空調嗡嗡作響,卻驅不散空氣中的凝重。
于龍星攥著手中的合作方案,指節泛白——這是今天第三場談判,對面坐著肯打基華國區供應鏈負責人張總,以及三位穿著筆挺西裝的部門總監,每個人臉上都帶著“看外行鬧事”的淡漠。
“于總,我再確認一次,”張總指尖敲了敲桌面,聲音里帶著毫不掩飾的質疑,“你們每團提出的‘零元購’,是讓我們把價值29元的香辣雞腿堡、18元的葡式蛋撻,全免費送給用戶?”
于龍星深吸一口氣,盡量讓自己的語氣平穩:“張總,是用戶通過平臺領取免單券后免費兌換,但每團會按原價——不,是在原價基礎上上浮5%,跟肯打基結算。也就是說,您這邊不僅不會虧,每筆訂單還能多賺1.45元。”
話剛落,肯打基市場部總監李姐就笑出了聲,聲音尖銳得像碎玻璃:“于總,您是剛做餐飲運營嗎?價格體系是品牌的命!
今天我們把漢堡免費送,明天用戶就會覺得‘這東西本來就不值29’,后天我們恢復原價,誰還會買?您這不是幫我們賺錢,是幫我們砸招牌!”
旁邊的運營總監也跟著附和:“而且你們所謂的‘流量傾斜’,到底傾斜多少?是首頁掛一天,還是給個二級入口?現在平臺都愛畫大餅,我們總不能拿品牌信譽賭你們的‘口頭承諾’吧?”
于龍星早有準備,推過去一份打印好的流量方案:“李姐,王總監,您看——活動期間,肯打基的專屬入口會放在每團app首頁最頂端,打開app就能看見;
另外,我們會給全國1.2億活躍用戶推送定向消息,還會聯合快抖、小黑書的500位美食博主做測評,所有視頻里都會強調‘肯打基零元購’。這些資源,平時單買至少要800萬,這次全免費給你們用。”
張總拿起方案翻了兩頁,隨手扔在桌上,眼神冷了下來:“于總,別繞圈子了。你們這么大費周章,無非是想靠‘零元購’拉新促活,把我們當墊腳石。
我們肯打基在國內開了5000多家店,不缺這幾個流量。要是真按你說的做,總部那邊第一個不同意——我們全球統一的價格體系,不能毀在你們的‘風口’里。”
“張總,這不是墊腳石,是共贏!”于龍星往前探了探身,語氣急切了些,
“現在外賣市場競爭多激烈?麥當當上個月剛搞了‘滿30減15’,用戶流失了多少您比我清楚。這次‘零元購’是未來三個月最大的流量窗口,您不做,麥當當肯定會做;到時候用戶全跑到麥當當那邊,肯打基在每團的訂單量至少跌30%,后續再想追,難!”