曾慶陽站在落地窗前,手指無意識地敲擊著玻璃。窗外,尚海的夜景璀璨如星,但他此刻無心欣賞。他剛剛結束了與高管們長達四小時的緊急會議,敲定了“閃電零元購”的最終方案。
“馬總應該會滿意。”他心想,這個方案不僅對標每團的“真0元”,還在多個維度進行了升級:更長的活動時間、更廣的品類覆蓋、更大力度的補貼,甚至包括了針對老用戶的專屬福利。
他深吸一口氣,撥通了馬蕓的視頻電話。屏幕那端,馬蕓坐在簡約的辦公室中,身后是一幅龍飛鳳舞的“道”字書法。
“馬總,我們的‘閃電零元購’方案已經完成。”曾慶陽開門見山,開始詳細闡述方案亮點:“我們將投入3億補貼,覆蓋全國200個城市;活動持續整整24小時,比每團多8小時;除了餐飲,我們還加入了生鮮、超市便利和醫藥即時配送;特別設計了老用戶專屬通道,召回流失用戶...”
馬蕓靜靜地聽著,不時點頭。當曾慶陽講到預計能帶來500萬新用戶,日活提升25%時,馬蕓的嘴角微微上揚。
“不錯,慶陽。”馬蕓終于開口,“這個方案比每團的更有沖擊力,特別是老用戶專屬設計和全品類覆蓋,很有創造性。”
“這次‘閃電零元購’的細節打磨得很到位,不過更讓我驚喜的,是你前段時間推的陶寶閃購。”馬蕓身體微微前傾,語氣里多了幾分贊許,“上線首周就把日銷沖上去30%,還盤活了不少積壓的庫存商家,這個思路比單純做補貼要高明。”
曾慶陽握著手機的手指緊了緊,連忙欠了欠身:“馬總過獎了,閃購能有效果,主要是團隊摸透了用戶‘撿實惠但怕麻煩’的心理——我們簡化了領券流程,又讓商家把優惠直接標在主圖上,其實是站在之前‘聚劃算’的基礎上做了點小優化。”
“優化不是小事。”馬蕓打斷他,指尖輕輕點了點桌面,“去年底你說要做‘即時零售+閃購’的結合,當時不少人覺得風險大,現在看來,你抓準了用戶從‘囤貨’到‘即時需求’的轉變。”
曾慶陽臉上露出一絲靦腆的笑意:“其實中間也走了彎路,比如一開始選品太雜,導致物流壓力大,后來團隊連夜調整了品類優先級,才把履約效率提上來。這都是整個團隊一起試錯、改進的結果,我只是牽頭做了協調。”
馬蕓看著他,眼神里帶著認可:“能看到團隊的付出,不把功勞都攬在自己身上,這也是你的優點。不過慶陽,接下來‘閃電零元購’上線,壓力只會更大,既要保證用戶體驗,又要控制成本,你這邊有什么需要總部支持的,隨時提。”
“謝謝馬總。”曾慶陽挺直了腰板,語氣堅定,“我和團隊已經做好了預案,接下來會盯緊每個環節,爭取把這次活動做成咱們陶寶即時零售的標桿。”
只是這時候,馬蕓卻突然向前傾身:“但我有一個調整——這次活動的主陣地,不要放在餓了吧app上,全部轉移到陶寶閃購頻道。”
曾慶陽愣住了,仿佛被潑了一盆冷水:“馬總,您是說...全部資源都投到陶寶閃購?”
“沒錯。”馬蕓語氣平靜卻不容置疑,“陶寶有6億月活用戶,是餓了吧的整整三倍。通過閃購頻道做這個活動,能最大化流量利用,還能帶動平臺其他商品的銷售。