與此同時,網管中心也悄然加大了網絡環境的治理力度,一批明顯操縱輿論、散布不實信息、進行人身攻擊的賬號被依法封禁或處理。
雖然這并未能完全平息網絡上的嘈雜聲音,但釋放出的監管信號已經足夠明確:輿論場,不是法外之地。
而在市場層面,盡管用戶抱怨聲不斷,但外賣的剛性需求依然存在。只是,當補貼的“魔法”消失后,價格回歸理性,用戶下單時變得更加謹慎,開始更多地比較菜品質量、配送速度和商家服務。這對于真正用心經營的優質商家而言,或許是一個新的機遇。
幾天過去,徐為正坐在辦公室里,看著后臺數據。盡管輿論攻勢花費不菲,話題熱度也看似維持住了,但他最關心的核心指標——來自監管層面的態度松動——卻絲毫沒有出現的跡象。
罰款通知已經正式送達,繳納期限明確;禁止惡性補貼的要求,也已經開始影響業務部門的日常運營策劃。
他投入巨大資源點燃的這把“輿論大火”,除了燒掉大把的營銷費用,給監管中心帶來一些口水上的麻煩,并進一步消耗了用戶對平臺本就脆弱的信任感之外,似乎什么都沒有改變。
預期的“迫使監管讓步”的目標,如同鏡花水月,徹底落空。
一種深深的無力感和泄氣感,取代了最初的憤怒,籠罩了徐為正。他靠在椅背上,揉著發脹的太陽穴,不得不承認一個殘酷的現實:在絕對的法律和規則面前,他自以為能操控一切的資本和輿論手段,這一次,徹底失靈了。
他意識到,繼續在輿論上硬扛下去,除了浪費更多資源和可能招致更嚴厲的反制外,已經毫無意義。
這場仗,在監管重錘落下的那一刻,其實就已經分出了勝負。他現在面臨的,不是如何推翻判決,而是如何在新的規則下,帶領每團活下去,并且找到新的競爭路徑。
“算了……”徐為正長長地嘆了一口氣,對一直等候在一旁的于龍星無力地揮了揮手,“輿論上的事……先停了吧。別再浪費錢了。”
于龍星張了張嘴,似乎還想爭取什么,但看到徐為正臉上那難以掩飾的疲憊和挫敗感,最終還是把話咽了回去,低聲應道:“是,徐總。”
辦公室里重新恢復了安靜,但與之前的憤怒不同,此刻彌漫的是一種戰略受挫后的沉重與迷茫。
徐為正知道,屬于外賣行業那個依靠資本野蠻擴張、無視規則邊界的“黃金時代”,已經隨著這一紙罰單,徹底結束了。接下來,將是一個需要精耕細作、遵守規則、比拼真正實力的“白銀時代”。而這個時代的玩法,他和他所領導的每團,還需要重新學習和適應。</p>