女兒應道:“好的,陳哥、棒梗叔。我會跟運營團隊溝通,做好反饋關注工作。對了,文化交流活動如果邀請國外四合院文化愛好者參與線上討論,在活動結束后,我想收集他們對活動的詳細反饋,整理成報告,為后續類似活動提供參考,您二位覺得這樣做有必要嗎?”
陳宇肯定地說:“這非常有必要啊!收集國外愛好者的詳細反饋能讓我們了解活動中存在的問題和不足之處,以及他們對四合院文化的獨特見解和需求,為后續活動改進提供寶貴的參考。反饋收集要全面、細致,可以通過問卷調查、線上訪談等多種方式進行。女兒,你跟活動策劃團隊溝通,制定好反饋收集計劃。”
棒梗也說:“沒錯,收集方式要多樣化,確保能全面收集反饋。而且報告的整理要清晰、有條理,突出重點問題和建議。女兒,這報告整理工作你也得認真對待。”
女兒回應道:“好的,陳哥、棒梗叔。我會跟活動策劃團隊溝通,認真對待報告整理工作。對了,文創產品銷售渠道拓展,和旅行社合作提供獨家文創產品,我在想可以定期舉辦文創產品展銷會,邀請旅行社的客戶和潛在客戶參加,現場展示和銷售產品,您二位覺得這樣的展銷會能促進銷售嗎?”
陳宇點頭說:“舉辦文創產品展銷會是個促進銷售的好辦法呀!能讓客戶更直觀地了解和接觸產品,增加購買機會。不過展銷會的組織要精心,從場地布置、產品展示到銷售服務都要做好規劃。要營造出吸引人的展銷氛圍,突出產品的特色和優勢。女兒,你跟旅行社和銷售團隊溝通,做好展銷會的策劃和組織工作。”
棒梗也說:“沒錯,各方面規劃都得做好。而且要提前做好宣傳推廣,吸引更多客戶參加。可以通過旅行社的渠道、線上線下廣告等方式進行宣傳。女兒,這宣傳推廣工作你也得落實好。”
女兒說道:“好的,陳哥、棒梗叔。我會跟相關方溝通,落實宣傳推廣工作。對了,親子住宿項目服務人員培訓,為了提升服務人員的服務靈活性,我想開展一些案例分析培訓,選取一些實際服務中遇到的復雜情況進行分析講解,您二位覺得這樣能達到效果嗎?”
陳宇肯定地說:“這肯定能達到效果啊!案例分析培訓能讓服務人員從實際案例中學習應對復雜情況的方法,提升他們的服務靈活性和應變能力。案例的選擇要具有代表性藝人進行現場表演能極大地增加活動的文化氛圍,讓游客更深入地感受傳統文化的魅力。不過要注意表演的內容和時間安排,不能影響手工藝節的主體活動。表演內容要與傳統手工藝文化相契合,時間上要合理穿插在活動過程中。女兒,你跟活動策劃團隊溝通,做好藝人邀請和表演安排工作。”
棒梗也說:“對,內容和時間安排都得恰到好處。而且要確保表演場地的安全,為藝人提供良好的表演條件。女兒,這場地安全和服務保障工作你也得關注。”
女兒說:“好的,陳哥、棒梗叔。我會跟活動策劃團隊溝通,關注場地安全和服務保障工作。對了,文化交流活動調研,如果發現國內一些地區四合院文化中有獨特的傳統藝術形式,比如臉譜繪畫、剪紙藝術等,咱們園區有沒有可能在文化交流活動中設置專門的體驗區域,讓參與者親自嘗試創作呢?”
陳宇思考片刻說:“這是個很有趣的想法啊!設置專門的體驗區域讓參與者親自嘗試創作,能讓他們更深入地體驗四合院文化中的傳統藝術魅力。不過要準備好充足的創作材料和工具,邀請專業的指導人員,確保參與者在創作過程中能得到有效的指導。而且體驗區域的空間布局要合理,方便參與者活動。女兒,你跟活動策劃團隊和后勤部門溝通,做好相關的準備工作。”