女兒興奮地說：“陳哥、棒梗叔，你們的點子太棒了！我把這些國際化元素融入到園區活動中。對了，最近園區的員工外語培訓課程，采用課堂教學、線上學習平臺和外語角相結合的培訓方式后，員工學習積極性有所提高。但有員工反映線上學習平臺的課程資源不夠豐富，希望能增加一些與園區服務實際場景相關的外語課程，你們覺得呢？”
陳宇點頭說：“這建議不錯，確實應該根據園區服務實際情況豐富線上課程資源。可以錄制一些模擬園區游客接待、處理突發問題等場景的外語對話視頻課程，讓員工能學到更實用的外語知識。還可以邀請專業外語老師針對園區常見的服務場景編寫一些教材，上傳到線上學習平臺。棒梗，你覺得呢？”
棒梗說道：“沒錯，為了增加課程的趣味性，線上課程可以采用動畫、情景短劇等多種形式呈現。另外，鼓勵員工在學習過程中進行反饋，根據員工的反饋及時調整和優化課程內容。女兒，你負責協調相關人員制作和完善這些線上課程。”
女兒應道：“好嘞，我錄制模擬場景視頻課程，邀請老師編寫教材，采用多種形式呈現課程，鼓勵員工反饋。對了，最近園區的四合院文化博物館展品鑒定和評估工作完成后，根據鑒定報告，部分展品需要進行修復和保護處理，我聯系了幾家專業的文物修復機構，想聽聽你們的意見，看看怎么選擇比較好？”
陳宇說道：“選擇文物修復機構，首先要看他們的資質和信譽。可以向其他有過合作的單位打聽一下這些機構的口碑，看看他們在文物修復方面的專業水平和成功案例。另外，了解他們的修復技術和工藝，確保與展品的材質和特點相匹配，不會對展品造成二次損傷。還要對比一下各機構的修復價格和工期，選擇性價比高且能在合理時間內完成修復工作的機構。棒梗，你覺得呢？”
棒梗點頭說：“沒錯，在與文物修復機構簽訂合同前，要詳細明確雙方的權利和義務，特別是修復的質量標準、交付時間、保密條款等。同時，安排專人跟進修復過程，定期了解修復進度和情況，確保修復工作按計劃進行。女兒，你在選擇和合作過程中，要注意這些方面。”
女兒說道：“好的，陳哥、棒梗叔。我打聽機構口碑，了解修復技術，對比價格和工期，明確合同條款，安排專人跟進。對了，最近園區的無障礙設施施工完成后，雖然之前采取了一系列措施處理游客抱怨，但還是有個別游客對無障礙設施的使用方法不太清楚，導致使用不便，你們說該怎么辦呢？”
陳宇思考著說：“可以在無障礙設施旁邊設置詳細的使用說明標識，用圖文并茂的方式展示設施的使用方法，確保游客一看就明白。另外，安排工作人員在設施附近進行不定期巡查，遇到有游客需要幫助時，及時給予指導。棒梗，你覺得呢？”
棒梗接著說：“還可以制作一些無障礙設施使用的短視頻，發布在園區官方app和線上平臺上，方便游客隨時查看。同時，在園區的導覽手冊中也加入無障礙設施的介紹和使用方法，讓游客入園時就能了解。女兒，從這些方面著手，解決游客對無障礙設施使用不清楚的問題。”
女兒應道：“好嘞，我設置使用說明標識，安排工作人員巡查，制作短視頻發布，在導覽手冊中加入相關內容。對了，最近園區的文創產品體驗區增加促銷和互動環節后，購買轉化率有所提高，但還是有部分游客反映文創產品的種類不夠豐富，希望能增加一些具有功能性的文創產品，你們覺得可以開發哪些呢？”