回到企業后，周勝立即組織高層管理人員召開會議，分享了與張先生交流的成果，并提出了引入產品即服務商業模式的構想。
會上，有人提出了擔憂：“周總，這種轉型風險較大，我們之前沒有太多相關經驗，而且需要投入大量的資金和資源進行能力建設和市場培育。如果轉型不成功，可能會對企業現有的業務造成沖擊。”
周勝堅定地說：“我理解大家的擔憂，但在如今競爭激烈的國際市場上，不創新、不轉型就意味著被淘汰。我們可以先選擇一些重點客戶和項目進行試點，逐步積累經驗，優化服務模式。在資金和資源方面，我們可以合理規劃，利用企業現有的盈利和融資渠道來支持轉型。同時，我們要加強內部的溝通和培訓，讓全體員工都能理解和支持這次轉型。”
在周勝的推動下，企業開始了產品即服務商業模式的試點工作。試點過程中，遇到了不少技術和管理上的難題。
例如，在產品的物聯網監測系統安裝和調試過程中，技術人員發現與部分老舊設備的兼容性存在問題，導致數據采集不準確。
技術部門的小王向周勝匯報：“周總，我們在安裝物聯網監測設備時遇到了麻煩，一些老設備的接口和通信協議與新設備不匹配，無法正常傳輸數據。我們嘗試了多種方法進行適配，但效果都不理想。”
周勝問道：“那有沒有咨詢相關設備供應商或者技術專家，看看有沒有解決方案？”
小王回答：“我們已經聯系了部分供應商，但他們提供的解決方案要么成本太高，要么實施周期太長，不太符合我們的試點要求。”
周勝沉思片刻后說：“那我們組織內部的技術骨干，聯合一些外部的物聯網技術專家，成立一個攻關小組，集中精力解決這個問題。一定要確保試點工作能夠順利推進。”
經過攻關小組的努力，終于找到了一種低成本、高效率的解決方案，成功解決了物聯網監測設備與老舊設備的兼容性問題。
在售后服務方面，也面臨著挑戰。由于企業之前的售后服務主要集中在產品質量問題的處理上，對于產品使用過程中的性能優化和升級服務經驗不足。
售后服務部門的老張向周勝反饋：“周總，我們在為客戶提供整體解決方案服務時，發現我們的售后服務團隊在產品性能優化和升級方面的專業知識和技能還比較欠缺。客戶提出的一些復雜需求，我們很難及時滿足。”
周勝說：“老張，你盡快制定一個售后服務團隊的培訓計劃，邀請行業內的專家來進行培訓，同時安排團隊成員到一些優秀的服務型企業進行學習交流。另外，建立一個售后服務知識庫，將常見問題和解決方案整理歸檔，方便團隊成員隨時查閱學習。”
隨著試點工作的逐步推進，企業在產品即服務商業模式上取得了一些經驗和成果。客戶對企業提供的整體解決方案服務的滿意度逐漸提高，一些客戶還主動提出了長期合作的意向。
周勝與一位長期合作的重要客戶王總進行了會談。
王總滿意地說：“周總，你們企業推出的這種整體解決方案服務真的很不錯。以前我們購買鋼材產品后，還需要自己找設計公司、安裝公司等進行后續的工作，不僅麻煩，而且成本高、效率低。現在你們一站式服務，為我們節省了大量的時間和成本，而且產品的使用效果也更好了。我們希望能夠與你們簽訂長期合作協議，擴大合作范圍。”