在各小組積極落實應對策略一段時間后，品牌推廣組組長再次興奮地走進周勝的辦公室。“周經理，按照您的建議，我們與技術研發組合作開發的自動化獎品發放系統已經投入使用，用戶反饋非常好。獎品發放變得迅速又便捷，大大提升了用戶體驗。而且，我們增加的實時互動環節，像直播評選優秀作品，吸引了大量用戶觀看和參與，活動的熱度又上了一個臺階。不過，隨著參與人數增多，直播過程中偶爾會出現卡頓的情況，您看該怎么解決呢？”
周勝思索片刻，說道：“直播卡頓可能是服務器承載壓力過大導致的。讓技術研發組對服務器進行評估，根據預估的用戶流量，適當增加服務器的帶寬和存儲容量，確保直播的流暢性。同時，優化直播的編碼和傳輸技術，提高數據傳輸效率。另外，提前做好網絡壓力測試，模擬高流量場景，及時發現并解決潛在問題。”
組員丙補充道：“周經理，我們還打算在直播互動環節增加一些趣味性的小任務，比如讓用戶在規定時間內回答與‘京韻鋼魂’文化相關的問題，答對就能獲得額外的虛擬獎勵。這樣既能增加用戶對品牌文化的了解，又能進一步提升互動性。您覺得這個想法怎么樣？”
周勝點頭贊許：“這個想法很不錯，通過這種方式可以加深用戶對品牌文化的認知，增強他們的參與感。不過要注意問題的難度設置，要讓大多數用戶都能參與其中，同時又具有一定的挑戰性。在獎勵設置上，也要確保吸引力，激發用戶的積極性。”
與此同時，市場拓展組組長也來匯報工作。“周經理，我們安排專人與新興市場國家的文化審批部門溝通后，審批流程有了一定的改善。現在我們能更清楚地了解審批要求，準備材料也更加充分，活動審批的速度有所加快。但是，在與當地合作伙伴策劃文化節和藝術展覽等推廣活動時，我們發現不同地區的文化習俗差異很大，在活動內容和形式的設計上很難做到統一規劃。您有什么好的建議嗎？”
周勝思考后說道：“不同地區文化習俗差異大是客觀事實，所以在活動策劃上不能一概而論。你可以讓負責各地區的團隊深入了解當地文化習俗，與當地的文化專家、藝術家合作，根據當地特色設計具有針對性的活動內容和形式。比如在[具體國家a]，他們對色彩有獨特的偏好，那我們的藝術展覽就可以在色彩運用上突出這一特點；在[具體國家b]，當地有某種傳統節日與我們‘京韻鋼魂’文化中的某個元素有相似之處，我們就可以以此為切入點，設計與之相關的活動環節。這樣既能尊重當地文化習俗，又能巧妙地融入我們的品牌文化。”
組員丁接著說：“周經理，您說得很對。另外，關于新興市場國家用戶對價格敏感的問題，我們經過調研和分析，推出了幾款套餐式文化產品，在保證文化內涵的同時，通過優化成本控制，制定了相對親民的價格。目前市場反饋還不錯，但我們發現部分用戶對套餐內產品的搭配提出了一些個性化需求。您看我們該如何應對呢？”
周勝回應道：“用戶提出個性化需求是很正常的，這也說明我們的產品受到了關注。你們可以考慮推出一些可定制的套餐選項，讓用戶在一定范圍內自主選擇產品組合。這樣既能滿足用戶的個性化需求，又不會大幅增加成本。同時，收集用戶的定制需求數據，分析其中的共性和趨勢，為后續產品開發提供參考。”