服務優化組組長也來到了辦公室。“周經理,按照您的建議,我們深入挖掘了‘京韻鋼魂’文化的細節故事,融入到旅游線路中,還邀請了專家學者作為特約講解嘉賓,游客們對文化深度的反饋有了明顯提升。而且,我們與當地非物質文化遺產傳承人合作的項目也開展得很順利,游客們對親身體驗傳統技藝的環節非常感興趣。不過,隨著游客數量的增加,我們發現部分非遺傳承人的時間和精力有限,難以滿足所有游客的體驗需求。您看有什么解決辦法嗎?”
周勝說道:“這確實是個問題。一方面,可以與更多的非遺傳承人建立合作關系,擴大服務供給。另一方面,合理安排游客體驗時間和人數,采用預約制等方式,避免游客過度集中,給非遺傳承人造成過大壓力。同時,考慮對部分熱門的傳統技藝體驗項目進行視頻錄制,制作成線上教學資料,供游客在等待或結束旅游后觀看學習,作為線下體驗的補充。”
組員戊補充道:“周經理,我們還計劃在旅游線路中增加一些夜間文化體驗活動,比如在四合院舉辦傳統的戲曲表演,讓游客感受中國傳統藝術的魅力。您覺得這個想法可行嗎?”
周勝微笑著說:“這個想法很好,夜間文化體驗活動可以豐富旅游線路的內容,為游客帶來不一樣的文化感受。在策劃活動時,要注意場地的布置和氛圍營造,確保戲曲表演能展現出最佳效果。同時,要提前做好宣傳推廣,吸引更多游客參與。”
技術研發組組長隨后進來匯報。“周經理,人工智能與區塊鏈技術結合的文化產品個性化推薦系統擴大測試范圍后,收集到了大量用戶反饋。總體來說,用戶對推薦的精準度和版權安全性都給予了高度評價,但也有部分用戶反映推薦內容雖然精準,但形式比較單一,主要集中在文化書籍和視頻方面。另外,在元宇宙空間引入虛擬資產交易和確權方案的制定過程中,我們進一步細化了虛擬資產估值體系,并且參考您的建議,制定了詳細的虛擬資產拍賣規則。不過,我們發現要確保拍賣過程的公平公正公開,技術實現上有一定難度,您有什么看法嗎?”
周勝說道:“對于個性化推薦系統推薦形式單一的問題,讓技術團隊拓展推薦內容的形式,除了文化書籍和視頻,還可以推薦一些文化創意產品、線下文化活動等。結合用戶的興趣偏好,提供更加多元化的推薦。至于虛擬資產拍賣的技術難題,與專業的技術團隊或科研機構合作,借鑒他們在區塊鏈和智能合約方面的經驗,利用智能合約來確保拍賣規則的自動執行,減少人為干預,從而保證拍賣過程的公平公正公開。”
技術專家補充道:“周經理,我們還考慮在元宇宙空間中建立一個虛擬資產交易市場監管機構,由品牌方、用戶代表和行業專家共同組成,對虛擬資產交易和拍賣進行監督管理,及時處理可能出現的糾紛和問題。您覺得這樣的機制可行嗎?”
周勝思考后說:“這是個可行的機制。通過多方參與的監管機構,可以增強用戶對虛擬資產交易市場的信任。在機構組建過程中,要明確各方的職責和權力,制定完善的監管流程和處理機制,確保監管的有效性。”