陳宇思考了一會兒說:“這想法挺新穎的呀!根據季節推出主題旅游文創禮盒,能很好地契合游客在不同季節的情感需求和消費心理,增加產品的吸引力。比如說春天的踏青禮盒,可以放入一些與戶外、自然相關元素的文創產品,像印有花草圖案的手帕、小巧的風箏模型等;冬天的暖冬禮盒,可以搭配有暖手寶、帶有傳統保暖紋樣的圍巾等文創產品。不過要注意禮盒內產品的搭配合理性,既要突出季節主題,又要保證實用性和文化性。女兒,你跟設計團隊和采購團隊溝通,做好產品選型和禮盒設計工作。”
棒梗也點頭說:“沒錯,產品搭配很關鍵。而且禮盒的包裝設計也要體現季節特色,從顏色到圖案都要精心設計,讓人一看就有季節的代入感。同時,要根據不同季節的市場需求,合理規劃禮盒的生產數量,避免積壓庫存。女兒,這生產規劃你也得和生產部門協調好。”
女兒回應道:“好的,陳哥、棒梗叔。我會跟相關部門溝通協調,做好生產規劃。對了,親子住宿項目服務人員培訓,為了增強服務人員對不同年齡段兒童的服務能力,我想開展兒童心理學相關的培訓課程,讓服務人員了解不同年齡段兒童的心理特點和需求,您二位覺得這樣做會不會提升服務質量呢?”
陳宇肯定地說:“這肯定能提升服務質量啊!了解不同年齡段兒童的心理特點和需求,服務人員就能更有針對性地為兒童提供服務,滿足他們的特殊需求,讓親子家庭感受到更貼心的服務。培訓課程可以邀請專業的兒童心理專家授課,內容要涵蓋幼兒期、童年期、少年期等不同階段兒童的心理特點,以及與他們溝通和互動的技巧。女兒,你跟培訓部門溝通,安排好這方面的培訓課程。”
棒梗也說:“沒錯,專業授課和全面的內容都很重要。而且培訓結束后,可以通過一些實際案例考核服務人員對知識的掌握和應用能力,確保他們能將所學運用到實際服務中。女兒,這考核工作你也得安排好。”
女兒說道:“好的,陳哥、棒梗叔。我會跟培訓部門溝通,安排好考核工作。對了,傳統手工藝節活動宣傳的短視頻制作,為了讓視頻更具地域特色,我在想可以在視頻中融入一些當地的方言元素,您二位覺得這樣會不會增加視頻的吸引力呢?”
陳宇思索片刻說:“融入當地方言元素是個挺有意思的嘗試,如果運用得當,能為視頻增添濃郁的地域特色,讓觀眾感受到獨特的文化韻味,增加視頻的吸引力。不過要注意方言的使用程度和方式,不能讓方言過于晦澀難懂,影響觀眾對視頻內容的理解。可以在適當的地方,比如手工藝人的講解部分,穿插一些簡單易懂、具有代表性的方言表述,并配上字幕。女兒,你跟視頻制作團隊溝通好,把握好方言融入的度。”
棒梗也說:“對,把握度很關鍵。既要展現方言特色,又不能造成溝通障礙。可以先做一些測試,找不同地域、不同年齡段的人觀看融入方言的小樣,收集反饋意見,根據反饋進行調整。女兒,這測試和調整工作你得重視起來。”
女兒應道:“好的,陳哥、棒梗叔。我會跟視頻制作團隊溝通,重視測試和調整工作。對了,文化交流活動邀請國外四合院文化愛好者參與線上討論,在活動開始前,我想提前收集他們對四合院文化感興趣的具體方面,然后根據這些信息在活動中設置專門的討論板塊,您二位覺得這樣做會不會讓活動更符合他們的需求呢?”
陳宇點頭說:“這做法很貼心呀!提前收集他們的興趣點,再針對性地設置討論板塊,能讓活動更貼合國外愛好者的需求,提高他們的參與度和討論的深度。可以通過問卷調查或者線上溝通的方式收集信息,確保信息收集的全面性和準確性。然后根據收集到的信息,合理規劃討論板塊的主題和內容。女兒,你跟活動策劃團隊溝通,做好信息收集和板塊規劃工作。”